Datenschutz

Diese Datenschutzhinweise informieren Sie darüber, wie wir personenbezogene Daten verarbeiten, wenn Sie unsere Angebote nutzen oder mit uns in Kontakt treten. Wir beachten dabei die Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG) sowie sonstiger anwendbarer Rechtsnormen. Umfang und Zwecke der Verarbeitung sind auf ein angemessenes Maß beschränkt; Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten dies verlangen.

Verantwortlicher für die Verarbeitung ist Crystalpath, Favoritenstrasse 45, 1100 Vienna, Austria. Für datenschutzbezogene Anliegen erreichen Sie uns unter der E-Mail-Adresse crystalpath@hotmail.com sowie telefonisch unter +43176694218. Wir verarbeiten insbesondere Kontaktdaten (z. B. Name, E-Mail, Telefonnummer), Vertrags- und Bestelldaten (z. B. Produktinformationen, Terminabsprachen) sowie Kommunikationsinhalte, soweit dies zur Beantwortung von Anfragen, zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Erfüllung vertraglicher Pflichten erforderlich ist.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung sind je nach Vorgang Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen), Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen, etwa an einer sicheren, nutzerfreundlichen und effizienten Bereitstellung unserer Inhalte). Soweit wir auf Einwilligung stützen, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Ein Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung.

Bei Nutzung unserer Online-Angebote können technische Daten wie IP-Adresse, Zeitstempel, abgerufene Inhalte, Geräte- und Browserinformationen verarbeitet werden. Diese Verarbeitung dient der Stabilität und Sicherheit der Systeme, der Fehleranalyse sowie der bedarfsgerechten Darstellung von Inhalten. Cookies können eingesetzt werden, um Präferenzen zu speichern, Sitzungen aufrechtzuerhalten oder statistische Auswertungen zu ermöglichen. Sie können Cookies im Browser einschränken oder deaktivieren; bestimmte Funktionen könnten dann nur eingeschränkt verfügbar sein.

Empfänger oder Kategorien von Empfängern personenbezogener Daten können – soweit erforderlich – externe IT-Dienstleister, Hosting-Anbieter, vertragliche Partnerunternehmen oder Behörden sein, sofern dies zur Vertragserfüllung, zur Wahrung berechtigter Interessen oder aufgrund gesetzlicher Pflichten notwendig ist. Eine Übermittlung in Drittländer erfolgt nur, wenn hierfür geeignete Garantien gem. Art. 44 ff. DSGVO vorliegen oder eine ausdrückliche Einwilligung erteilt wurde. Wir achten darauf, dass nur die Daten offengelegt werden, die für den jeweiligen Zweck unbedingt erforderlich sind.

Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie es die jeweiligen Zwecke erfordern. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt. Nach Wegfall der Zwecke oder Ablauf gesetzlicher Fristen werden Daten gelöscht oder anonymisiert. Technische und organisatorische Maßnahmen sorgen dafür, dass Daten vor Verlust, Veränderung und unbefugtem Zugriff geschützt werden. Dazu zählen rollenbasierte Zugriffe, Verschlüsselungskonzepte im Rahmen des Standes der Technik sowie regelmäßige Überprüfungen der Verfahren.

Betroffene Personen haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen. Sofern eine Verarbeitung auf Einwilligung beruht, besteht das Recht, die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Darüber hinaus besteht das Recht, bei einer Aufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen; in Österreich ist dies in der Regel die Datenschutzbehörde. Wir ersuchen, Anliegen zunächst direkt an uns zu richten, damit wir eine zeitnahe Klärung unterstützen können.

Für geschäftliche Kommunikation und Terminabstimmungen verarbeiten wir Kontaktdaten, die uns von Interessenten und Kunden aktiv zur Verfügung gestellt werden. Inhalte aus Nachrichten werden ausschließlich zum Zweck der Bearbeitung der jeweiligen Anfrage verwendet. Wenn Sie uns z. B. um eine Beratung zu Materialien, Größen oder Designs bitten, dokumentieren wir die dafür relevanten Angaben, um die Kommunikation nachvollziehbar zu halten. Eine weitergehende Nutzung zu Werbezwecken findet nur mit ausdrücklicher Einwilligung statt.

Sofern auf unseren Seiten Links zu internen Bereichen (z. B. Rechtliches, Produktinformationen oder Hinweise zu Materialien) bereitgestellt werden, beachten Sie bitte die dortigen Texte für zusätzliche Detailangaben. Änderungen dieser Datenschutzhinweise bleiben vorbehalten, insbesondere wenn sich rechtliche Rahmenbedingungen, interne Prozesse oder technische Gegebenheiten ändern. Es gilt jeweils die aktuelle, hier veröffentlichte Fassung.

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter crystalpath@hotmail.com. Wir bemühen uns um eine zügige, sachliche und transparente Bearbeitung. Für vertrauliche Kommunikation teilen Sie uns gerne mit, über welchen Kanal wir Sie erreichen dürfen. Weitere Informationen zu rechtlichen Rahmenbedingungen finden Sie außerdem im internen Bereich Rechtliches.